Een Kitchenaid-mixer kan zware klussen aan, zoals het maken van kaasballen en pasta, maar genereert daarbij warmte. Overmatige hitte kan de bovenkant van de mixer onaangenaam warm maken en de motor beschadigen. Om schade te voorkomen, heeft de mixer een bovenlimietzekering die de motor uitschakelt wanneer de temperatuur te hoog is en automatisch wordt gereset wanneer de mixer afkoelt. Als u uw mixer niet kunt inschakelen, moet u misschien gewoon wachten tot deze opnieuw is ingesteld. Als het al cool is, controleer dan de stekker en de stroomonderbreker die het circuit controleert waarop de stekker is aangesloten. Als u het probleem niet eenvoudig kunt vinden, heeft de mixer waarschijnlijk onderhoud nodig.
Uitschakeling bij hoge temperaturen
De Gebruiks- en onderhoudshandleiding voor de Kitchenaid-mixer adviseert dat het apparaat korte tijd stopt met werken wanneer het oververhit raakt. Dit kan gebeuren wanneer u een zeer viskeuze combinatie van ingrediënten, zoals brooddeeg, gemalen vlees of zwaar koekjesdeeg met hoge snelheid mengt. De handleiding beveelt aan de mixer uit te zetten, 10 of 15 seconden te wachten en weer aan te zetten. Als de mixer nog steeds niet werkt, wacht u 30 minuten voordat u het opnieuw probeert. Het apparaat heeft geen resetknop, dus als het na 30 minuten wachten nog steeds niet werkt, moet u elders naar het probleem zoeken.
Controleer de stroom
Uw mixer is waarschijnlijk aangesloten op een GFCI-stopcontact en het is gebruikelijk dat een van deze uitschakelt wanneer een apparaat oververhit raakt. GFCI's hebben twee verticaal geplaatste knoppen. Druk op de bovenste knop om de uitlaat te testen. Als het stopcontact werkt, wordt het uitgeschakeld als u op deze knop drukt en hoort u een klik. Druk op de onderste knop om de stroom te herstellen. Als u geen klik hoort wanneer u op de testknop drukt, is de uitlaat geactiveerd. Druk op de onderste knop om deze te resetten.
Wanneer een GFCI is geactiveerd, hoort u een klik wanneer u op de resetknop drukt. Als u dit niet doet, betekent dit dat er geen stroom in het circuit is en dat de stroomonderbreker in het hoofdpaneel die het circuit aanstuurt mogelijk is uitgeschakeld. Zoek die breker en reset deze. Na het resetten van de stroomonderbreker moet de GFCI worden gereset, maar dit gebeurt niet als een andere GFCI op hetzelfde circuit is geactiveerd. Het lokaliseren van deze uitgeschakelde uitgang kan wat detectiewerk kosten, omdat het in de badkamer, in de kelder of zelfs buiten kan zijn.
Onderhoud van uw Kitchenaid-mixer
Nadat je hebt gecontroleerd of je stroom hebt en wacht tot de mixer is afgekoeld, heb je niet veel andere opties dan het demonteren van de mixer om het probleem te vinden. U kunt dit doen met behulp van de servicehandleiding voor uw model, maar houd er rekening mee dat hierdoor de beperkte garantie van één jaar vervalt.
Als uw mixer onder garantie valt, moet u deze naar een erkend servicecentrum sturen. Neem contact op met 1-800-541-6390 als u in de VS of Puerto Rico woont om contact op te nemen met een Kitchenaid-servicecentrum. Inwoners van Canada moeten 1-800-807-6777 bellen, en klanten in Mexico moeten 01-800-024-17-17 bellen. De agent aan de telefoon vertelt je waar je je Kitchenaid-mixer naartoe kunt sturen voor reparatie.
U kunt ook online een service plannen.
